본문 바로가기

신용정보활용체제를
확인하세요

「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」 제31조에 의거, 롯데캐피탈(이하 ‘당사’)이 관리하고 있는 신용정보의 활용체제에 대하여 다음과 같이 공시합니다

신용정보활용체제

신용정보활용체제

1. 관리하는 신용정보의 이용목적 및 종류

이용목적

  • 계약의 체결, 유지, 이행, 관리, 개선, 신청 상품 및 관련서비스 제공, 법령상 의무이행, 신용질서 문란행위 조사, 분쟁처리, 전화상담업무, 민원처리, 본인여부 확인, 공증, 채권추심, 연계대출 고객 확인, 마이데이터 통합인증 서비스를 통한 개인신용정보 전송요구권

신용정보의 종류

가. 식별정보

  • 개인식별정보 : 주민등록번호, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호

  • 일반개인정보 : 일반식별정보(성명, 생년월일 휴대전화번호, 자택전화번호, 직장전화번호, 이메일주소, 성별, 음성data, CI, 사진(본인 전면)), 거주정보(자택주소, 국적), 직장정보(직장명, 직장주소, 직종, 부서, 직위, 재직기간, 고용형태), 병역정보(복무구분, 군필여부), 기타 개인정보(주민등록증 발급일자, 사업자번호, 결혼여부)

※CI(연계정보, Connecting Information) : 주민등록번호를 대체하기 위하여 본인확인기관(NICE평가정보(주) 등)에서 부여하는 개인식별정보

나. 신용거래정보

  • 여신성거래정보(귀사 및 타 금융사의 본 거래 이전 및 이후의 대출금액, 대출기간, 대출잔액, 대출한도, 신용카드 사용액, 카드 종류, 담보제공, 담보금액, 담보기간, 보증 및 보증종류, 보증발생일, 보증금액, 자금용도, 신용카드, 할부금융 등 상거래 관련 거래의 종류, 기간, 금액, 이용한도, 거래내용을 판단할 수 있는 정보), 그 외 금융거래정보(주거래 은행에 관한 정보, 예금주, 은행코드(은행명), 계좌번호, 자동이체 신청인, 예금주 성명), 상거래정보

다. 신용도판단정보

  • 연체정보(연체금액, 연체발생일, 발생해소 시기, 부도, 대위변제 관련 금액, 발생, 해소시기), 신용질서 문란정보(문란행위 관련 금액, 채무불이행 발생여부·해소여부

라. 신용능력정보

  • 소득정보(사업영위기간, 연소득, 소득종류), 재산정보(주택유형, 소유현황 거주기간), 채무정보(부채규모), 납세실적 정보(부가가치세 납부액 등)

마. 공공정보 등

  • 체납정보(발생일자), 채무조정정보(개인회생 유무, 파산, 면책, 채무재조정약정, 채무불이행자 등재 등 법원의 재판ㆍ결정정보), 개인신용평점(신용등급, 신용평점, 신용조회기록), 공공요금 납부정보(건강보험료, 건강보험 상실일ㆍ취득일, 사회보험료, 공공요금(체납은 제외)), 주민등록 관련 정보(세대주여부 및 구분, 세대주와의 관계, 행정 처분에 관한 정보 등 본인 식별, 신용도 및 거래 능력을 판단할 수 있는 정보)

바. 기타 계약 및 서비스의 체결, 유지, 이행, 관리, 개선 등과 관련하여 본인이 제공한
정보

2. 신용정보 업무위탁현황

3. 신용정보 제3자 제공현황

4. 보유 및 이용기간, 신용정보 파기절차 및 방법

  1. 보유 및 이용기간
    • 거래종료(채권, 채무 관계종료)일로부터 5년(단, 관련법령의 별도 규정이 명시되어 있는 경우 그 기간을 따름)

  2. 파기절차
    • 해당 목적 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기

    • 해당 정보는 법률에 의한 경우에만 이용

  3. 파기방법
    • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기

    • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

5. 신용정보주체의 권리 및 행사방법

6. 신용정보관리ㆍ보호관련 고충처리담당자

  • 성명 : 조대현

  • 부서 : 정보보호팀

  • 전화 : 02-3451-0112

닫기

ISMS-P 인증정보

인증범위
롯데캐피탈 전자금융 대고객 서비스(웹,모바일)
유효기간
2023.12.20 ~ 2026.12.19
ISMS-P